Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Куплений товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. При цьому має бути збережений товарний вид товару, комплектація, захисні елементи (пломби, ярлики), упаковка, а також чек або інший розрахунковий документ. Повернення неможливе, якщо товар має явні ознаки експлуатації, зміни і тим більше пошкодження. Повернення можна оформити за умови: - товар не був в експлуатації; - збережені всі пломби і ярлики; - цілісність комплекту й упаковки не порушена; - збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату; - він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежений рішенням КМ України....

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.